SILMA est conçue pour les petites et moyennes organisations, les organisations de taille moyenne, les collectivités locales, les professionnels de l’assurance et les consultants qui ont besoin d’une vision claire, structurée et exploitable des risques de cybersécurité.

Cliquez sur “Créer un compte” depuis la page d’accueil. Pour finaliser l’inscription, vous devez fournir le numéro SIRET de votre organisation (identifiant d’organisation français).

Le score de maturité fournit une vue synthétique de votre niveau de cybersécurité basé sur des facteurs techniques, organisationnels et humains. Il peut être mis à jour à tout moment pour suivre les progrès.

Le scan externe détecte les vulnérabilités exposées sur internet : ports ouverts, services exposés, configurations faibles, etc. Il est réalisé avec des partenaires technologiques fiables pour une évaluation approfondie.

Sherlock est un assistant virtuel intégré dans SILMA. Il répond à vos questions en temps réel, vous guide dans les procédures de cybersécurité et vous aide à comprendre les menaces détectées.

Oui. Vos données sont conservées sur des serveurs sécurisés en France. La plateforme est conforme au RGPD et garantit des communications cryptées ainsi qu’une authentification forte.

Seuls les utilisateurs autorisés de votre organisation (et éventuellement des tiers comme les assureurs ou consultants si autorisés) peuvent consulter les données. Aucune information n’est partagée sans votre consentement explicite.

La création de compte est gratuite. Certaines fonctionnalités sont accessibles sans frais, tandis que d’autres nécessitent un paiement par virement bancaire ou système de points de récompense.

Les paiements se font exclusivement par virement bancaire à Cybex Assistance (vous recevrez les coordonnées bancaires après avoir passé commande). Les paiements par carte et les prélèvements automatiques ne sont pas encore supportés.

Selon l'article L221-28 du Code de la consommation français, les services numériques déjà exécutés à la demande expresse de l'utilisateur ne sont pas soumis au droit de rétractation. En cas de doute, contactez le support avant de commander.

Vous pouvez contacter le support directement via l’application SILMA en ouvrant un ticket dans la zone support. Si possible, joignez une capture d’écran pour faciliter la résolution.

Essayez de vider le cache de votre navigateur, changer de navigateur ou vérifier la connexion internet. Si le problème persiste, contactez le support technique en joignant une capture d’écran si possible.

Oui, la plateforme est responsive et fonctionne sur tous les navigateurs modernes, y compris les smartphones et tablettes.